Nieuw! De OFED Talks Podcast!
Dé podcast voor vakmensen in de elektro retail
Je hebt weinig tijd maar je wilt toch de ontwikkelingen in je vak volgen. Luister dan naar OFED Talks! In deze nieuwe podcast gaat host Joost in gesprek met experts over onderwerpen die er voor jouw werk toe doen. Je luistert ze wanneer het jou uitkomt: op de werkvloer, onderweg, tijdens de lunch of toch gewoon thuis op de bank. OFED Talks is een nieuwe manier van leren als onderdeel van de ETD Academy. Een account maken is kosteloos voor iedereen in de ETD.
OFED Talks onderwerpen
Hieronder vind je de verschillende onderwerpen van de OFED Talks. Je ziet alleen alleen de teaser. Wil je de complete afleveringen zien, ga dan naar de ETD Academy of de Academy van jouw winkel. Je kunt de podcasts ook vinden via YouTube. Liever luisteren? Alle podcaststs staan ook op Spotify en Apple Music.
Consumentenrecht
Wat moet je als winkelmedewerker weten over de rechten van klanten? En hoe zit het precies met wettelijke regels rondom verkoop, garantie en klachten? In deze vijfdelige podcast-reeks leggen onze experts op een heldere manier uit welke regels gelden in de praktijk van de elektrotechnische detailhandel (ETD). Je hoort concrete voorbeelden uit de winkelvloer en krijgt tips die je direct kunt toepassen in je werk.
Verkoopskills
Hoe haal je meer uit je verkoopgesprekken? In deze aflevering leer je hoe je klantbehoeften herkent, goed luistert en slimme vragen stelt. We geven tips om sterker te adviseren, met meer vertrouwen te verkopen en klanten echt te helpen.
Recurred Learning
Worstel jij weleens met al die informatie onthouden als je iets nieuws leert? Dan is recurring learning de oplossing! Luister naar de Unbox Talent Vodcast en ontdek hoe jij jouw talenten inzet om te stralen op je werk.
Onboarding
In een tweetal OFED Talks podcasts hebben we het over 2 belangrijke en actuele uitdagingen voor de ondernemer in de elektrotechnische detailhandel: Een goede onboarding, en het belang van duurzaamheid. Blijf up-to-date en ontdek hoe jij dit het beste aan kunt pakken in dit gesprek met learning & development expert Ralph Rouwen, en directeur van het opleidingsfonds voor de elektrotechnische detailhandel (OFED), Sven Asijee.
Je vindt OFED TALKS op
Heb je nog vragen?
Stuur een bericht naar info@ofed.nl of neem contact met ons op.
Direct aan de slag
in de ETD Academy
Heb je al een account? Klik dan op de button van de ETD Academy.
Nog geen account? Klik dan ook op de button van de ETD Academy en meld je aan!
LET OP!
Werk je bij MediaMarkt, Expert, Electro World, De Witgoed Specialist of EP
Klik dan op de button van het leerplatform van je werkgever hieronder. Alle trainingen en artikelen van de ETD Academy zijn hierin te vinden. Heb je nog geen toegang? Vraag dit dan aan bij je leidinggevende of werkgever.
